| Utbildningen
vänder sig till Dig som:
-
är nyanställd som säljare.
- varit säljare några år och vill utvecklas.
- arbetar inom någon serviceverksamhet
Målet
med utbildningen är att utveckla deltagarnas inställning
och attityd till försäljning, service och kunden
och att utveckla säljarens teknik till att
bli mer lönsam.
Utbildningens innehåll:
Relationer -framtidens konkurrensmedel
Försäljning - planering
Kontaktfas - säljrädslor
Säljteknik - behovsanalys
Kommunikation och samtalsmetodik
Framträdandeteknik
Efterförsäljning - kundvård
Klagomålshantering - nöjda kunder
Utveckling och förändring
Förmågan att hantera sig själv
Förmågan att hantera relationer till andra
Våra olikheter
Personlig planering
Mental träning
Personlig utvecklingsplan
Handledare:
Tom Nilsson, TARNI Management
Tidsåtgång
ca 10 timmmar
Kostnad:
6 300 kronor exkl.moms/deltagare.
Anmälan
Efter
anmälan skickar vi ett e-mail med faktura och inloggningsuppgifter,
som varar i en månad. Under dessa fyra veckor kan Du logga
in hur många gånger som helst |